<%@ page contentType="text/html; charset=utf-8" language="java" import="java.sql.*" errorPage="" %> 汉阳专用汽车研究所客户满意度调查表

汉阳专用汽车研究所客户满意度调查表

        尊敬的客户:您好!非常感谢您长期以来对汉阳专用汽车研究所的大力支持和充分信任!为进一步了解您的需求,提高服务质量,更好地满足您的需要,我们特开展客户满意度调查活动。请您于百忙之中真实地填写调查问卷,您提出的任何意见和建议都是我们的宝贵财富,都将激励我们不断改进提高。 下面我们将占用您几分钟时间,请您协助我们填写此调查表。

      请提交以下几个方面的信息:

 1. 客户基本资料 **  公司名称:   联 系 人 :

 联系电话:   详细地址:

 邮 编 :   传 真 :

 2. 客户满意度调查 **
  1. 您是如何知道汉阳专用汽车研究所的:
  2. A、行业内人士   B、网站   C、广告   D、展会    E、朋友介绍

  3. 目前,您与汉阳所是否签有合作合同:

    A、 合同期限: B、

    原因为:

  4. 若合同到期,您是否会继续支持汉阳所,选择其为贵单位合作对象:

    A 、   B、还不确定   C、

    不确定及否的原因:

  5. 您是否了解并浏览过汉阳专用汽车研究所的网站 www.chinaspv.org.cn

    A 、   B、

    若是,您认为该网站的建设内容如何:

    A 、很好   B 、较好   C、 一般    D 、需要改进 E 更多次

    改进建议:

  6. 您是否愿意向您的朋友或合作伙伴推荐汉阳专用汽车研究所:

    A 、愿意   B、 不愿意   C 、没想过

  7. 您对汉阳专用汽车研究所的总体评价:

    A、 很满意   B 、满意   C 、一般   D、 有待提高 E 不满意


 3. 有关产业发展部客户的调查 **

  1. 您认为产业发展部提供的各项咨询是否有用:

    A 很有用 B 有用 C 一般
  2. 您对产业发展部提供的各项报告是否满意:

    A 很满意 B 满意 C 一般 D 有待提高 E 不满意

    若您不甚满意,您认为哪些方面需要改进:


  3. 您对工作人员的服务态度是否满意:

    A 很满意 B 满意 C 一般 D 有待提高 E 不满意

    若您不甚满意,您认为哪些方面需要改进:


  4. 您是否会继续选择产业发展部作为合作对象,让其提供服务?

    A 愿意 B 不愿意 C 没想过
  5. 您对产业发展部提供的各项服务还有其他什么建议?